Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Ecom Clash Limited personenbezogene Daten von Nutzern erhebt, verwendet, speichert und schützt, die die Website www.campingclash.com besuchen oder Einkäufe tätigen.
Unsere Priorität ist es, Transparenz, Sicherheit und den Schutz der Privatsphäre jedes Kunden zu gewährleisten.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Ecom Clash Limited
📍 Flat 5, 4/F, Won Hing Building, 74–78 Stanley Street, Central, Hongkong
📧 info@campingclash.com
Der Verantwortliche ist für die Verwaltung und den Schutz der über die Website gesammelten personenbezogenen Daten verantwortlich.
2. Art der erhobenen Daten
Während des Besuchs oder Einkaufs auf der Website können verschiedene Arten von Daten erhoben werden:
a. Identifikations- und Kontaktdaten:
-
Vor- und Nachname
-
Liefer- und Rechnungsadresse
-
E-Mail-Adresse
-
Telefonnummer
b. Zahlungsdaten:
Zahlungsbezogene Daten (z. B. Kartennummern oder PayPal-Konten) werden ausschließlich über sichere Zahlungssysteme (PayPal, Stripe usw.) verarbeitet.
Camping Clash speichert oder behält keine sensiblen Zahlungsdaten.
c. Nutzungsdaten:
Während des Besuchs der Website werden automatisch technische Informationen erfasst, wie:
-
IP-Adresse
-
Gerätetyp und verwendeter Browser
-
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
-
Besuchte Seiten
Diese Daten werden ausschließlich für statistische Zwecke und zur Sicherstellung der einwandfreien Funktion der Website verwendet.
d. Durch Cookies erhobene Daten:
Die Website verwendet technische und analytische Cookies, um die Navigation zu verbessern und anonyme Informationen über Nutzerpräferenzen zu sammeln.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Die erhobenen personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:
-
Verwaltung und Versand von Bestellungen
-
Kommunikation im Zusammenhang mit Bestellungen, Zahlungen und Lieferungen
-
Kundenservice und After-Sales-Support
-
Erfüllung gesetzlicher und steuerlicher Verpflichtungen
-
Versand von Newslettern und Werbeangeboten (nur mit ausdrücklicher Zustimmung)
-
Interne Analysen zur Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen
4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO, Verordnung (EU) 2016/679) und basiert auf:
-
Vertragserfüllung: zur Abwicklung von Bestellungen und Bereitstellung von Dienstleistungen
-
Gesetzliche Verpflichtungen: zur Einhaltung steuerlicher und buchhalterischer Vorschriften
-
Einwilligung: für Marketingmitteilungen und Newsletter
-
Berechtigtes Interesse: zur Verbesserung der Sicherheit und Nutzererfahrung der Website
5. Aufbewahrung der Daten
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die angegebenen Zwecke erforderlich ist:
-
Bestelldaten: bis zu 10 Jahre (gesetzliche und steuerliche Verpflichtungen)
-
Marketingdaten (Newsletter): bis zur Widerrufung der Einwilligung
-
Technische Daten: maximal 12 Monate
Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
6. Datensicherheit
Ecom Clash Limited ergreift geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die Sicherheit personenbezogener Daten zu gewährleisten und zu verhindern:
-
unbefugten Zugriff
-
versehentlichen Verlust
-
unrechtmäßige Nutzung oder Veränderung
Die Daten dürfen nur von autorisiertem Personal und Dienstleistern verarbeitet werden, die angemessene Schutzstandards gewährleisten.
7. Datenübermittlung ins Ausland
Einige Daten können auf Servern außerhalb der Europäischen Union verarbeitet oder gespeichert werden (z. B. Hongkong oder USA).
Diese Übermittlungen erfolgen unter Einhaltung der Standardvertragsklauseln und der geltenden internationalen Vorschriften, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.
8. Rechte der betroffenen Person
Der Nutzer hat als betroffene Person jederzeit folgende Rechte gemäß DSGVO:
-
Auskunft über die personenbezogenen Daten (Art. 15)
-
Berichtigung oder Aktualisierung der Daten (Art. 16)
-
**Löschung der Daten („Recht auf Vergessenwerden“) **(Art. 17)
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Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
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Datenübertragbarkeit (Art. 20)
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Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21)
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Widerruf der Einwilligung (Art. 7)
Zur Ausübung dieser Rechte kann der Nutzer eine Nachricht an senden:
📧 info@campingclash.com
9. Beschwerden
Wenn der Nutzer der Ansicht ist, dass die Verarbeitung seiner Daten gegen geltendes Recht verstößt, kann er Beschwerde bei der Datenschutzbehörde seines Landes einreichen (z. B. in Italien: www.garanteprivacy.it).
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann geändert oder aktualisiert werden, um gesetzlichen oder technologischen Änderungen Rechnung zu tragen.
Die aktuelle Version ist stets auf www.campingclash.com verfügbar.
Bei wesentlichen Änderungen werden die Nutzer durch einen Hinweis auf der Website oder per E-Mail informiert.
📍 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:
Ecom Clash Limited
BRN: 78654429
Flat 5, 4/F, Won Hing Building, 74–78 Stanley Street, Central, Hongkong
📧 info@campingclash.com