1. Titolare del Sito e Venditore

Ecom Clash Limited
📍 Flat 5, 4/F, Won Hing Building, 74–78 Stanley Street, Central, Hong Kong
📧 info@campingclash.com

Camping Clash è un negozio online specializzato nella vendita di articoli per il campeggio, escursionismo e attività outdoor.

2. Ambito di applicazione

Le presenti condizioni si applicano a tutte le vendite di prodotti effettuate tramite il sito web www.campingclash.com.
Effettuando un ordine, l’utente dichiara di:

  • aver letto, compreso e accettato i presenti Termini e Condizioni;

  • avere almeno 18 anni e la capacitĂ  legale di stipulare contratti;

  • utilizzare il sito esclusivamente per acquisti personali e non a fini commerciali.

3. Prodotti e disponibilitĂ 

Tutti i prodotti offerti sul sito sono descritti con la massima accuratezza possibile.
Tuttavia, lievi differenze di colore o forma possono derivare dalle impostazioni dello schermo o dai materiali.

La disponibilità dei prodotti è soggetta a variazione senza preavviso. In caso di esaurimento scorte dopo l’ordine, il cliente verrà contattato tempestivamente per scegliere tra:

  • rimborso totale dell’importo pagato,

  • sostituzione con altro prodotto,

  • attesa del riassortimento.

4. Prezzi e pagamenti

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
Le spese di spedizione, se applicabili, vengono calcolate e mostrate durante la procedura d’ordine.

Camping Clash accetta i seguenti metodi di pagamento:

  • Carte di credito/debito (Visa, MasterCard, American Express)

  • PayPal

  • Apple Pay / Google Pay

Il pagamento è richiesto al momento della conferma dell’ordine.
Tutte le transazioni sono processate tramite gateway sicuri e criptati; i dati sensibili non vengono mai conservati sui nostri server.

5. Conclusione del contratto

Il contratto di acquisto si considera concluso al momento della conferma dell’ordine da parte di Camping Clash, che avverrà tramite e-mail all’indirizzo fornito dal cliente.
La conferma include:

  • numero dell’ordine,

  • riepilogo dei prodotti acquistati,

  • prezzo totale,

  • modalitĂ  di pagamento e spedizione.

6. Spedizione e consegna

Camping Clash effettua spedizioni in diversi Paesi tramite corrieri affidabili.
Le tempistiche di consegna variano a seconda della destinazione e della disponibilitĂ  dei prodotti.

Per informazioni dettagliate consulta la nostra pagina dedicata:
👉 [Politica di Spedizione & Consegna]

7. Diritto di recesso

Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza necessitĂ  di motivazione, ai sensi del D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario:

  1. Inviare una richiesta scritta a info@campingclash.com indicando il numero dell’ordine.

  2. Restituire il prodotto nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto (non usato, non danneggiato, nella confezione originale).

Una volta ricevuto e verificato il reso, Camping Clash rimborserà l’importo pagato (escluse le spese di spedizione) entro 7-10 giorni lavorativi.

Per maggiori dettagli consulta la nostra Politica di Rimborso.

8. Garanzia e prodotti difettosi

Tutti i prodotti venduti sono coperti da una garanzia legale di conformitĂ  di 24 mesi.
In caso di prodotto difettoso o danneggiato, il cliente ha diritto alla riparazione, sostituzione o rimborso secondo la normativa vigente.

Per attivare la garanzia, è necessario contattare l’assistenza clienti via e-mail a info@campingclash.com, allegando foto e numero d’ordine.

9. ResponsabilitĂ 

Camping Clash non potrĂ  essere ritenuta responsabile per:

  • eventuali danni derivanti da uso improprio dei prodotti;

  • ritardi o impossibilitĂ  di consegna dovuti a cause di forza maggiore (scioperi, calamitĂ  naturali, guerre, restrizioni doganali, ecc.);

  • eventuali disservizi temporanei del sito web.

Tutti i prodotti devono essere utilizzati in conformitĂ  alle istruzioni del produttore e nel rispetto delle norme di sicurezza.

10. ProprietĂ  intellettuale

Tutti i contenuti del sito www.campingclash.com (testi, immagini, loghi, marchi, grafica) sono di proprietà esclusiva di Ecom Clash Limited o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore e sulla proprietà industriale.

È vietato qualsiasi utilizzo, riproduzione o distribuzione non autorizzata del materiale presente sul sito.

11. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge di Hong Kong.
Per eventuali controversie derivanti dall’interpretazione o esecuzione del contratto, sarà competente il foro di Hong Kong, salvo diversa disposizione prevista da norme inderogabili a tutela del consumatore.

12. Contatti

Per qualsiasi informazione o richiesta relativa ai presenti Termini e Condizioni, puoi contattarci a:

📧 info@campingclash.com
📍 Ecom Clash Limited
Flat 5, 4/F, Won Hing Building, 74–78 Stanley Street, Central, Hong Kong